Что делать, если соседи шумят ночью: 5 возможных решений проблемы

Содержание:

Способы разрешения ситуации

Если несмотря на существующие нормы допустимого шума в ночное время беспокойные соседи продолжают буйствовать, следует предпринять одну из следующих попыток разрешения ситуации:

  • поговорить с самими соседями, постараться объяснить насколько сильная слышимость между квартирами, как сильно это мешает спокойному отдыху и проч. Возможно буйный сосед даже не догадывается, что его так хорошо слышно;
  • пожаловаться местного участковому, подав соответствующее письменное ходатайство, в котором будет описана суть проблемы, как именно сосед нарушает шумовые нормы и какие законодательные акты это подтверждают. В ответ на поданное заявление работник местного участка полиции обязан предпринять незамедлительные меры. В первую очередь это явка к источнику беспокойства заявителя, профилактическая беседа, принятие других дополнительных мер. Например, если буйный сосед вечно устраивает полуночные дебоши, а в момент визита участкового будет находится в состоянии алкогольного опьянения (что делает бессмысленным значение такого профилактического мероприятия, как разговор с  предупреждением), полицейский вправе забрать его в участок, применив административную меру воздействия на обвиняемого;
  • пожаловаться в вышестоящие правоохранительные органы, а именно – прокуратуру. При обращении в данную структуру требуется предоставить письменное заявление (установленного образца), а после ожидать ответных мер;
  • обратиться в судебный орган. При этом необходимо составить соответствующее исковое заявление, а также собрать достаточную доказательную базу по тем нарушениям, которые обозначены в иске. В противном случае в рассмотрении дела и начале судопроизводства с высокой долей вероятности будет отказано.
  • обратиться в Жилищные эксплуатационные службы по месту жительства. Основание для обращения может стать дискотека в три часа ночи и слишком сильные вопли в ночное время суток.

Что касается устной формы обращения, то наиболее часто применяемым способом является звонок в полицию, в ходе которого заявитель сообщает свой адрес, ФИО и контактный телефон, после чего описывает поведение соседей, как это мешает спокойной жизни, какие законы нарушает и в какое время обычно происходит.

Как правильно составить жалобу участковому?

В полицию часто поступают заявления на лиц, которые нарушают правила совместного проживания в МКД, пользования общедомовым имуществом

Важно знать, как грамотно составить жалобу на таких соседей. От этого зависит, будет ли она рассмотрена и предприняты необходимые меры

В первую очередь, нужно определиться с видом заявления. Оно может быть индивидуальным или коллективным. В любом случае, жалоба должна иметь письменный вид.

Для ее составления может применяться компьютер и принтер. Но, чаще всего такой документ оформляют от руки. Единый типовой бланк составления отсутствует, поэтому жестких требований к написанию жалобы нет. Но рекомендуется придерживаться некоторых правил, структуры.

Условно такой документ можно поделить на три части. В первой приводится информация о том, кому и от кого адресуется жалоба, пишется название документа. Во втором блоке излагается суть обращения. Надо привести список правонарушений, отметить их систематичность.

адрес проживания

Пожаловаться можно на соседа, который шумит, курит в подъезде на лестничной площадке, не смотрит за своей собакой, злоупотребляет алкоголем и ведет себя аморально на фоне опьянения. От этого зависит содержание основной части документа. Многие граждане не знают, куда обратиться с жалобой на соседей.

Оформив ее по всем правилам, надо идти к участковому полиции. Некоторые подают документ начальнику отделения правоохранительных органов, думая, что тогда результат наступит быстрее. Но это лишняя трата времени. Ведь жалобу все равно передадут участковому полиции.

Если шумят

В соответствии с ФЗ №52 от 30 марта 1999 года, допустимый уровень шума ночью (с 23:00 до 7:00) составляет до 30 дБ, а днем (с 7:00 до 23:00) – 40 дБ. Часто жильцы МКД соблюдают это требование.

Если составляется жалоба в полицию на шумных соседей, то надо делать акцент на том, что они мешают полноценному отдыху. Например, громко включают музыку, радио или телевизор, играют на пианино, гитаре, поют, проводят ремонтные работы, ругаются и т.п.

Важно отметить, что все это происходит не только днем, но и ночью, позже 23:00. Надо написать, что были неоднократные попытки мирным путем урегулировать конфликт, но это не принесло результата

Если курят в подъезде, на лестничной площадке

По правилам проживания в МКД, на лестничной площадке запрещается курить. Поэтому, если кто-то из соседей не выполняет это требование систематически, то можно пожаловаться на него участковому полиции.

Заявление должно быть основано на фактах. Поэтому нужны свидетели того, что дым и запах табака на лестничной площадке появляются из-за курения соседа. Подтвердить правонарушение можно видеозаписью или фотографиями.

Подъезд при этом должен быть хорошо узнаваем. Рекомендуется ссылаться на ФЗ №15 и КоАП.

Если не смотрят за собакой

По закону, владелец собаки должен отвечать за животное, содержать его надлежащим образом. В противном случае, его можно привлечь к административной или уголовной ответственности.

Если собаку не воспитывать, то она способна напасть на человека и покусать, напугать. В этом случае, следует подавать жалобу в полицию.

В основной части документа стоит подробно описать произошедший инцидент. Надо указать, когда, при каких обстоятельствах, где собака нанесла ущерб

Следует отметить, что соседа вежливо попросили не водить животное на прогулку без поводка и намордника, но тот не принял данное обращение во внимание

Важно написать, что поступки соседа нарушают положения Конституции РФ

На алкоголика-дебошира

Нередко жильцы МКД сталкиваются с тем, что кто-то из соседей ведет аморальный образ жизни, злоупотребляет алкоголем и дебоширит. Вряд ли такого человека получится мирным способом заставить соблюдать правила проживания в многоквартирном доме.

Усмирить алкоголика, хоть ненадолго, можно путем подачи на него жалобы в полицию. В заявлении необходимо указать, что сосед часто выпивает спиртное, ведет себя неадекватно, мешает остальным владельцам квартир.

Например, спит около лифта, не давая пользоваться техническим устройством, бросает бутылки в подъезде, проявляет агрессию в отношении жильцов дома. Стоит описать несколько неприятных инцидентов.

Надо отметить, что просьбы не нарушать интересы и права остальных соседей не увенчались успехом.

Заявление должны рассмотреть в трехдневный срок и предпринять соответствующие меры. Об этом говорится в статье №144 УПК России.

Обращение к участковому

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с такими ситуациями, когда переговоры с соседями ни к чему не приводят, и приходится использовать более действенные способы борьбы. Например, соседи не прекращают постоянно шуметь или курить на лестничной клетке. Все это – повод обратиться к своему участковому. За каждым районом города закреплен участковый полицейский, который обязан отреагировать на вашу жалобу. Заявление подается либо в письменной форме (свободное изложение), либо на специальном бланке, который заполняется непосредственно при визите. Вы также можете высказать свои претензии устно, однако, должностное лицо будет обязано все это зафиксировать, а вы – как заявитель – подписать. Не в интересах участкового оставить вашу проблему без решения – так он может получить выговор и лишиться должности и даже звания. Обычно на рассмотрение заявления уходит от 3 до 30 суток.

Если вы пишите заявление самостоятельно, помните, что изложение должно быть четким и грамотным, не допускать выражения чувств и эмоций. Вы должны подробно указать место и время событий, описать обстоятельства происшествия в деталях. В заявлении нет места догадкам и домыслам. В нем должны быть описаны лишь факты, свидетелем которых являлись вы сами. Оно должно быть написано от первого лица. В конце заявления вы обязаны указать перечень мер, которые, по вашему мнению, должны быть применены к вашим соседям. Обязательно укажите дату и поставьте подпись с расшифровкой в конце обращения. Если вы сомневаетесь, что на ваше заявление отреагируют, можно направить его заказным письмом с уведомлением. Либо вы можете прийти непосредственно к участковому с двумя экземплярами заявления и попросить поставить печать о приеме на рассмотрение на вашем экземпляре. По итогам проверки обстоятельств должностное лицо будет обязано отчитаться об отработке вашей жалобы и о принятых мерах.

Куда писать жалобу на шумных соседей?

Прежде, чем определить форму жалобы и ее адресата, следует установить, в каких случаях можно пожаловаться:

  1. Шумят соседи. С жалобой на шумных соседей обращаться следует к участковому, а в крайнем случае – в полицейский участок. В ночное время (с 10.00 ч вечера и до 7.00 ч утра) не допустим уровень шума выше 30 Дб. Громкая музыка, шумные вечеринки – все это достаточное основание для вызова наряда полиции и составления протокола об административном правонарушении. Участковый обязан сначала провести с шумящими беседу, разъяснить суть нарушения, а при повторном вызове может оформить штраф в сумме до 10 тыс. руб.
  2. Шумят животные. Домашние питомцы способны тоже издавать весьма громкие звуки. Например, соседская собака может выть по ночам и будить всю лестничную клетку. В таком случае сначала следует поговорить с владельцами животного, а после обращаться к участковому.
  3. Шум от ремонта. На шум от работы ремонтных рабочих полиция не отреагирует, но помочь в такой ситуации сможет управляющая компания. Если соседи делают незаконную перепланировку, то в их отношении может быть открыто исковое производство с требованием привести квартиру в первоначальное состояние. Чаще всего именно так и есть, поскольку при законной перепланировке с соседями согласовывается сам факт переделок и время их выполнения.
  4. Шум от нелегальных жильцов. Многие сдают квартиры внаем. Если новые жильцы причиняют беспокойство соседям, то можно пожаловаться в полицию на нелегалов. В этом случае собственнику квартиры грозит уголовная ответственность за незаконную предпринимательскую деятельность.

Обратиться в полицейский участок с жалобой можно всегда, когда вы становитесь свидетелем правонарушения. Если буйная компания за стенкой не дает вам покоя ни днем, ни ночью, то иного пути, кроме как жаловаться в полицию – нет. В зависимости от конкретной ситуации нарушителей могут забрать для выяснения в полицейский участок, оштрафовать, задержать на несколько суток. Если ссоры с соседями становятся нормой, дело доходит до угроз и рукоприкладства, порчи имущества и физической расправы, то такому нарушителю может грозить и уголовное наказание.

К участковому рекомендуется обращаться в первую очередь. И если в ответ на вашу жалобу, надлежащего результата не последует, тогда можно обратиться к его непосредственному начальнику – руководителю местного районного ОВД или городского.

Кто является источником шума и куда жаловаться?

Источник шума Куда жаловаться Примечания
Транспорт Самолеты и вертолеты — управление Роспотребнадзора в Москве (по телефону, электронной почте или лично).  Шум дороги в квартире (автотрассы, метро и поезда) — Департамент природопользования и охраны окружающей среды, справочная служба Мэрии Москвы: . При письменном обращении ответ должен последовать в такой же форме не позже 30 календарных дней.
Стройка под окнами Департамент природопользования (эл. почта: ) Следует написать заявление, если шум мешает отдыху с 23:00 до 07:00.
Вывоз мусора Жалобу необходимо подавать в Объединение административно-технических инспекций (ОАТИ) — . Часто это происходит по ночам или под утро (05:00-0:00).
Ремонт у соседей На шумный ремонт у соседей жаловаться нужно в полицию,  Мосжилинспекцию — если есть подозрения на неправомерность выполнения ремонта (документальную несогласованность). Запрещено проводить по воскресеньям и государственным праздникам. Действует правило спокойной ночи и обеденного перерыва. Исключение предоставлено жителям новостроек первые полтора года после запуска жилья в эксплуатацию. Затем на шумных соседей днем можно заявлять в полицию.

Куда обращаться?

Если соседи шумят, можно сначала обратиться непосредственно к ним. Возможно, они не считают, что кому-то мешают.

Если это не возымело никаких ответных действий, можно обратиться в одну из следующих инстанций:

СЭС По заявке приезжает специалист для замера уровня шума. По результатам работы он составляет акт.
Участковый По заявлению он обязан посетить соседей для выяснения обстоятельств дела и предупреждения. В большинстве случаев этого бывает достаточно.
Суд Это крайняя мера, к которой прибегают, если другие способы не дали результатов.

Если шумят арендаторы, необходимо обратиться к собственнику квартиры. Он может повлиять на ситуацию, если жильцы в действительности нарушают спокойствие соседей. Если арендаторы проживают нелегально и об этом известно, можно обратиться к участковому или в налоговую инспекцию. В последнем случае назначается проверка, по результатам которой собственнику приходится оплачивать штраф.

В управляющую компанию

Если вы пока не намерены привлекать власти к решению проблемы с соседями, можно обратиться в управляющую компанию

Но важно учитывать, что она не обязана урегулировать конфликты между жильцами. Обращение может возыметь эффект, если жалоба будет коллективной

Сотрудник управляющей компании поможет в составлении обращения в вышестоящую инстанцию. Также он может поддержать жильцов дополнительным обращением.

СЭС и Роспотребнадзор

Если вы можете доказать, что соседи нарушают условия санитарного содержания жилья, можно обращаться в эти инстанции. Не лишней будет фото и видеофиксация. Дополнительным преимуществом становится более ранее обращение в полицию, копию которого необходимо приложить к заявлению. Это указывает на длительность и не решаемость проблемы, в результате чего ситуация требует дальнейшего рассмотрения.

В результате проводятся следующие действия:

  1. На место выезжает специалист и производит замеры.
  2. Готовится акт об экспертизе, который можно будет использовать в дальнейшем.
  3. Соседи получают предписание устранить нарушения. Дополнительно налагаются штрафные санкции.

Можно ли обращаться в администрацию?

В местную администрацию следует обращаться только в том случае, если квартира нарушителя является муниципальной, а жилец – нанимателем по договору социального найма. Собственник обязан исправить ситуацию. Если никакие меры не действуют, возможно выселение нарушителей спокойствия.

В администрацию подается заявление с описанием проблемы и просьбой принять меры. Ответ дается в течение 30 дней. За это время должны быть приняты меры. Если действия не предпринимаются, можно подать повторное обращение с указанием, что в случае оставления ситуации без разбирательства будет направлена жалоба на администрацию в вышестоящую инстанцию.

В полицию

Сюда следует обращаться, если шум происходит в ночное время. Можно обратиться к участковому или вызвать наряд полиции. Основная обязанность участкового – урегулирование жилищного конфликта на начальном этапе. Полиция может выписать штраф во время приезда.

В прокуратуру

В районную прокуратуру стоит обращаться в тех случаях, когда другие инстанции не предпринимают реальных действий. К обращению прикладывают жалобы в полицию, СЭС, Роспотребнадзор или администрацию.

Прокуратура проводит проверку по жалобе в течение 15 дней. В сложных случаях ее срок может быть увеличен до 30 дней, о чем дополнительно сообщается. Результатом проверки становится контроль и наказание для шумящего соседа, негативные последствия для должностных лиц.

В районный суд

Если предприняты все меры, а соседи продолжают нарушать спокойствие, можно обратиться в суд. Исковое заявление необходимо подать в районный суд, находящийся по месту расположения дома. В заявлении подробно описываются предпринятые меры, и просьба урегулироваться ситуацию. В качестве приложений используются обращения и ответы из различных инстанций.

В случае положительного решения нарушитель оплатит компенсацию морального ущерба и штрафы. Судья предупреждает, что в случае неисполнения решения суда, нарушителя могут выселить из занимаемой квартиры, если она муниципальная.

Письмо соседям

Здравствуйте) Достала соседка, постоянно громко включает музыку, пытается петь (причём песни выбирает такие, которые ей явно не по зубам, потому что голоса у неё нет), вчера начала петь где-то во втором часу ночи, постоянно к ней подружки какие-то приходят и ржут там. Я понятия не имею, где конкретно она живёт (где-то на 9-12 этаже, думаю). Написала записку, но мама говорит, что очень грубо (написала, что у неё завышенная самооценка, потому что она не догадывается, что поёт ужасно, и посоветовала взять уроки вокала). Что бы вы написали в такой записке, чтобы не задеть чувства горе-меломанки?

Рекомендуем прочесть: Не Дает Оплатить Госпошлину Гибдд На Госуслугах

вы просто завидуете. девушка эмоциональна и раскрепощена. может позволить себе петь и веселиться в компании подружек. а вы просто злобная тоскующая замученная гормонами старая дева — вот вас и коробит от чужой молодости и веселья.

Полезное №16. Как предупредить соседей о ремонте

Ремонт квартиры невозможно сделать в полной тишине. Монтаж проводки, укладка ламината, даже вынос строительного мусора не обходится без звуков. К тому же, многие просто не успевают делать ремонт в будни, поэтому сверлить приходится в выходные. Разрешены ли такие действия и что делать, если соседи жалуются на шум ремонта?

КОГДА МОЖНО ДЕЛАТЬ РЕМОНТ В КВАРТИРЕ ПО ЗАКОНУ

Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» устанавливает некоторые ограничения на проведение строительных работ. Вместе с общероссийскими нормами в отдельном регионе могут действовать и местные постановления, регулирующие правила сохранения спокойствия граждан и ответственность за их нарушение.

Рассмотрим общие моменты для всех регионов РФ:

1. В будни ремонтные работы разрешены с 8 до 21 часов, иногда до 22, в зависимости от региона.

2. Нормы почти всех регионов РФ запрещают проводить ремонтные работы в выходные и праздники.

3. Непрерывно строительные работы могут длиться не более 6 часов. Предусмотрен обязательный двухчасовой перерыв — с 13 до 15.

4. Общее время ремонта не должно быть больше 3 месяцев. Если вы не успеваете закончить в срок, а соседи постоянно жалуются, это может привести к административной ответственности.

5. Если вы нарушили правила, и соседи обратились в соответствующие органы, то вас ждет денежный штраф. Размер санкций зависит от тяжести ущерба и составляет минимум 1000 рублей.

6. Допустимый шум при ремонте квартиры не должен превышать 40 дБ днем (с 7 до 23) и 30 дБ — ночью (с 23 до 7).

КАК НЕ ПОССОРИТЬСЯ С СОСЕДЯМИ

Когда новый многоквартирный дом только заселяется жильцами, звуки ремонта никого не удивляют. Все новоселы заняты штроблением стен, и трели перфоратора становятся обыденностью.

Но как же штробить, когда инструмент работает очень громко и явно превышает установленные нормы шума? Во-первых, запреты не действуют на новостройки в течении 1,5 лет

с момента начала эксплуатации дома. А во-вторых, для большей уверенности проводите работу только в указанные в законе о тишине часы и делайте паузы для отдыха.

Если вы переехали в уже заселенный дом, ваш ремонт может потревожить других жильцов. Однако и в данной ситуации цивилизованный подход решает все проблемы. Познакомьтесь с теми, кто живет за стенкой и этажом выше и ниже: эти жильцы больше всех будут слышать звуки ремонта.

Узнайте, есть ли в семье маленькие дети или пожилые люди. Так вы сможете составить удобный всем график проведения шумных работ и не будете мешать отдыху соседей.

Если знакомство по каким-то причинам не удалось, повесьте в подъезде объявление соседям о ремонте, в котором предупредите о времени использования громких строительных инструментов. Текст должен быть написан вежливо и в дружеской манере. Пошутите и заранее поблагодарите соседей за терпение и понимание. Ну а если после ремонта вы заглянете к жильцам за стенкой с маленьким сувениром, от их возмущения (если оно все же возникло) не останется и следа.

А ТУТ — ТАБЛИЧКИ НА ДВЕРЬ, КОТОРЫЕ ПРЕДУПРЕДЯТ О РЕМОНТЕ

И еще один важный момент — рабочая бригада

. Сообщите мастерам правила ведения ремонта. Тот же график шумных работ, который вы составили для соседей, должен быть и у них.

Заранее решите, куда вы будете отправлять строительный мусор. Выкидывать его в общий контейнер с бытовыми отходами нельзя, поэтому необходимо выделить для него специальное место. Проследите, чтобы мастера соблюдали чистоту в подъезде и не оставляли мусорные мешки у лифта или на лестнице.

Запретите рабочим курить в подъезде. Мало того, что это нарушает закон, так еще и вызывает негатив окружающих и может повлечь за собой жалобы. Бригада уйдет, а вам еще жить рядом с этими соседями, так что ссоры ни к чему.

Как правильно разделить детскую комнату на зоны?

Методы борьбы с шумными соседями

К сожалению многоквартирные дома, особенно новые, не отличаются хорошей шумоизоляцией. Здесь слышно не только громкую музыку, иногда даже простое топанье шумных соседей сверху доставляет дискомфорт. Какие методы борьбы по закону можно использовать, чтобы восстановить свое спокойствие?

Мирное разрешение ситуации

На самом деле многое зависит от того, что из себя представляют соседи – что одна, что вторая сторона. Ведь может случиться так, что каждому из нас может потребоваться необходимость шуметь. В квартирах делается ремонт, рождаются дети, которым сложно объяснить, почему нельзя плакать и бегать днем в собственной комнате. Все отмечают большие праздники, дни рождения, знаменательные события.

Поэтому столь важно заранее познакомиться со своими соседями, чтобы решать любые проблемы мирным путем. В том числе и эту

Если соседи адекватные люди, то вполне спокойно отнесутся на просьбу не шуметь в определенное время, либо наоборот, потерпеть пару часиков вашего шума.

Возможно, в соседней квартире даже не знают о том, что доставляют вам неудобства. Иногда простой разговор помогает решить данную проблему.

Сначала нужно просто мирно поговорить с шумными соседями

Что делать если соседи сдают квартиру, а шумят квартиранты? В данном случае следует обратиться к собственнику жилья. Он должен решить эту проблему самостоятельно, поговорив со своими жильцами, либо отказать им в проживании. Если простые разговоры с собственником не помогают – можете пригрозить обращением в налоговую инспекцию.

Обращение в правоохранительные органы

Но случается, что соседи злоупотребляют своим правом и шумят днями и ночами, мешая всем соседям спать, отдыхать и просто жить. Если ваши соседи не воспринимают простого человеческого общения, единственным способом остановить нарушение своих прав становится обращение в правоохранительные органы. В ночное время это лучше сделать по телефону 02, 020, 002 (в зависимости от оператора) или общий телефон 112 и вызвать наряд, в дневное лучше обратиться к своему участковому, который обычно делает обход и может быстро помочь в вашей ситуации.

При первом вызове обычно соседи обходятся разговором, а вот если данная ситуация будет продолжаться, возможно наложение штрафов.

Улучшение звукоизоляции в квартире

Встречаются ситуации, когда в соседней квартире слышен малейший шум, даже просто при включении крана с водой невозможно отдохнуть. Или соседи сверху шумят, передвигаясь по дому. Что делать в ситуации, когда вины людей нет, а есть вина строителей, построивших тонкие стены?

Спасет в данной ситуации только шумоизоляция. Несколько подсказок для тех, кому мешает шум:

  • установите более крепкую входную дверь (или обейте ее поролоном), она спасет вас от звуков в подъезде и исходящих от соседей по лестничной клетке;
  • стены можно оббить звукоизоляционными панелями либо специальным материалом;
  • кроме спецматериалов, шум сверху приглушит натяжной потолок;
  • советские ковры на стенах уже вышли из моды, но они отлично спасали от лишних звуков от соседей. Существуют множество современных изделий, которые могут помочь в данном вопросе и украсить ваш интерьер (в том числе тканевые обои, современные ковры, навесные портьеры).

Также следует заранее подумать о звукоизоляции, если вы сами относитесь к тем самым шумным соседям (например, вы музыкант и часто занимаетесь дома).

Хорошая звукоизоляция позволит и самому чувствовать себя свободнее

Закон тишины

Речь идет о Федеральном Законе, ограничивающим допустимый уровень шума ночью на уровне 30 дБ, днем (с 7.00 до 23.00) до 40 дБ. В Москве, СПб, других городах могут вносится некоторые изменения в режим тишины.

Ремонтные работы становятся источником сильного шума не реже, чем пьянки и драки в квартирах. Постоянно в многоквартирных те или иные жильцы проводят ремонт, он не запрещен законодательством в 2019 году, но нужно соблюдать режим тишины, соблюдать права соседей на спокойный отдых.

Здравствуйте. Как и многим здесь, мне не повезло с соседом сверху. Квартиру он купил под сдачу, поэтому ремонт сделал сэкономив на чем только можно. И видимо, для долговечности весь пол выложил кафелем, прямо по стяжке. Квартиру сдал молодой паре, эта пара очень часто устраивает пьянки-гулянки, девушка постоянно ходит по квартире на каблуках, оглушительно цокая по своему кафельному полу. На сегодняшний день все попытки договориться исчерпаны. Что владелец, что жильцы оказались людьми, которые демонстративно плюют на других. Владелец неоднократно заявлял мне и мужу, что это только наши проблемы, а не его. Вчера при мне ему звонила председатель ТСЖ и просила выселить шумных квартирантов, на которых жалуется уже весь подъезд. На что он ответил, что когда он приезжает за деньгами они не шумят, и ему лично они никак не мешают. Поэтому разбираться с ними должен не он, а соседи и ТСЖ. Вот такой господин предприниматель. Вчера мы написали заявление в полицию, которое еле уговорили принять и выдать нам талон. Полиция открещивается, что это не в их компетенции. Что сделать они ничего не могут, так как закон «О тишине» местный, Санкт-Петербургский, а они федералы. Т.е. штраф они выписать не могут и тд. Вопрос, кто тогда исполняет эту функцию? Куда обратиться, чтобы их для начала оштрафовали? По факту понимаю, что помочь может только выселение. Какие документы нужно будет собрать для суда? Еще хотелось бы через суд заставить соседа сделать нормальный пол, что для этого нужно сделать. Еще хотела предложить объединиться, чтобы приняли наконец-то нормальные серьезные штрафы за пытку шумом и чтобы был ясный механизм решения этой проблемы, а не посылки куда подальше изо всех инстанций. Вызывала наряд полиции на последний ночной дебош, так они даже не приехали! Нужно менять саму систему, тогда все соседи станут шелковыми, когда это будет сильно бить по их кошельку.

  • Комментировать
  • 7581 просмотр

Куда еще можно пожаловаться на шумных соседей?

В некоторых ситуациях пожаловаться на доставляющих неудобства соседей можно не только участковому, но и в территориальное подразделение Роспотребнадзора. Сделать это можно:

  • Направив заявление на бумажном носителе в приемную контролирующего органа;
  • Обратиться через интернет-приемную.

Оставляя обращение, важно заполнить все предлагаемые поля для получения обратной связи. Сотрудники ведомства могут выехать по указанному адресу и осуществить замеры шумового загрязнения, если оно имеет место быть

С результатами замеров пострадавшая сторона может обратиться в суд, который поставит точку в споре

Сотрудники ведомства могут выехать по указанному адресу и осуществить замеры шумового загрязнения, если оно имеет место быть. С результатами замеров пострадавшая сторона может обратиться в суд, который поставит точку в споре.

Такой способ эффективен в том случае, если шум носит постоянный характер.

Например, когда камнем преткновения между соседями стал громко работающий холодильник или кондиционер. Если речь, например, идет о громком хлопанье дверью, произвести замеры буде невозможно.

Если соседи не дают делать ремонт

Ремонт всегда приносит определенный дискомфорт, поэтому жалобы поступают в Роспотребнадзор и полицию с завидной регулярностью. Если соседи жалуются, следует убедиться, что не были нарушены установленные в регионе правила, касающиеся проведения ремонтных работ.

Время, когда по закону можно не соблюдать тишину, и период, разрешенный для проведения ремонта, обычно не совпадают. Шумные работы с использованием перфоратора, дрели, других инструментов допустимы с 9.00 до 19.00 с перерывом на 2 часа (как правило, с 13.00 до 15.00) – это средние по стране нормы, в регионах они могут быть иными. Только в домах, сданных в эксплуатацию до полутора лет назад, можно делать ремонт весь дневной период (с 7.00-8.00 до 22.00-23.00). В любом случае не допускается проведение работ дольше 6 часов без перерыва и свыше 3 месяцев.

По умолчанию ремонт нельзя делать ночью, а также в праздничные и выходные дни. Исключением являются новостройки. Также ограничения снимаются, если выполняемые работы призваны обеспечить безопасность людей.

Даже если все правила, касающиеся времени, соблюдены, стоит понимать, что используемые инструменты (дрель, перфоратор) создают шум, который значительно превышает установленные нормы. Придется все же договариваться с «жалобщиками».

Рекомендуем почитать: Как замерить уровень шума от соседей и доказать, что соседи шумят

Прежде всего, нужно поговорить со всеми жильцами и выяснить у них, когда можно «шуметь», никому не помешав. Разговаривать стоит спокойно и вежливо. В качестве аргумента можно привести то, что любому из жильцов в будущем может потребоваться проводить подобные работы или же они уже выполнялись в недавнем прошлом – нужно приходить к компромиссу. В день выполнения работ не помешает повесить объявление, предупреждающее о периоде времени, когда будет шумно. Это оградит от жалоб «забывчивых» жильцов.

Если соседи все же вызвали наряд полиции или пришел участковый для беседы, стоит:

указать на отсутствие доказательств (если жалобщики не позаботились о получении заключения от Роспотребнадзора о превышении уровня шума);
сказать, что время проведения работ согласовано;
обратить внимание стражей порядка на то, что требования закона о тишине соблюдены (ремонт проводится в будние дни, в установленное время).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector